重要な話しをする相手

全員にはまだ周知していないことを
ある特定の人にだけ早めに話す


・スタッフさんが辞める相談をしに来たので、
　今後の医院の役割分担をどうするのか
　スタッフリーダーだけに話をした

・ユニフォームを変えるための相談を
　副院長にだけにした


このように、重要な話を特定の人にだけ話をするのは
ラポール形成をする上ではとても有効です


院長先生と私だけが知っている、
秘密を共有する仲間になるのです



人間は自分を特別扱いしてくれる人に
好意を持つようになります


すると、今まで以上に行動にうつしてくれるようになります


ただ、ここで気をつけなければいけないことがあります


・ある特定の人だけに話をしすぎていると、
　周りが関係を疑いだす

・相談されないスタッフは疎外感を感じる


この2つを突破する方法があります


【全員にそれぞれ特定の事柄を相談する】のです


そうすれば、全員に特別な相談をすることになります


ぜひ、1人1人に相談をして
ラポール形成を行い
行動につなげてみてください