院長に求められること①

院長に求められること①


院長先生には多くの能力が求められます

・治療技術

・歯科に関する豊富な知識

・ネット関連の知識

・経営手腕

・マネージメント力   など

体がいくつあっても足りないくらい求められることが多く、

しかもプレイングマネージャーのように

1日中診療もしないといけません

その中でも、勤務医の時と大きく違うのが

【リーダーシップ力】になります

今回は院長先生に求められる

リーダーシップについてお伝えしていきます



院長に求められるリーダーシップ力①

自分が思っていることを

相手に伝えることと【伝わる】ことでは

大きな違いがあります

自分が思ったことが

思った通りに相手に伝えるコミニケーション能力の高さがとても重要になってきます


人間は毎日の生活の中で、

自分が伝えたいことを相手に伝えることはなかなかできておらず、

その結果としてミスコミニケーションが生まれてしまいます

・頼んだことをやってくれていない

・提出物の期日を守ってくれない

・やってほしいこととは違ったことをしている

そして、その結果としてお互いにマイナスの感情が湧き上がるのです



では、どうすれば良いのか?

大事なのは【受け取る相手】がどう受け取ったのだろう

と考えることです


多くの場合、自分視点でしか考えることができないため

伝わらないと相手を非難しがちです

「どうして他のことやっているんだ。

 全然話を聞いていないな」

ここで視点を変えてみましょう

「どうして他のことをやっているのだろうか?」

そう考えていくと、新たな発見があり、

院長先生自身の伝わる力が伸びていきます


日々、こういったことを積み重ねていくことによって

コミニケーション能力が上がっていくのです

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