(日誌)LINEでアンケート
全体ミーティングを行うにあたり、
LINEグループへの招待がありました
招待主はスタッフリーダーさん
Drを全員招待しているのですが、
理由が記載されていました
『今回の話し合いのテーマを
<みんなの良いところを合わせてより良くしよう>にしました。
4つの仕事のクオリティーアップを目指します
・ご案内
・片付け
・準備
・アシスト
なぜクオリティアップをするのか?
⇨ 全ては患者様のために!!
・レベルの均等化
・良いところ、改善するところを改めて見直し共有 』
自分で考えて行動にうつす
素晴らしいことです
そして、Googleフォームを使ったアンケート
・ご案内
・片付け
・準備
・アシスト
に対して5段階で評価し、
具体的な改善点を教えてください
とDr1人1人の意見を聞いています
この改善点をもとに全体ミーティングで話し合う
現場に沿った問題をしっかりと解決していく
とても有意義な全体ミーティングになりそうです
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歯科助手さんと歯科医師との距離感は近いですか?
もし、遠いのであればこういったアンケートを
スタッフさん発信で送られることはないと思います
いつでも気軽に話しかけられる
いつでも相談できる
そういった風土がこのアンケートにつながっているのです
医院の組織力を上げたいのであれば、
距離感を縮めることもとても重要だと思います