(日誌)インプラントアシストありがとう

(日誌)インプラントアシストありがとう


今日はインプラントのオペ日

緊張感のある1日です


オペの日に自分がやっている儀式があります


アシストしてくれたDAさんに
お菓子のプレゼントです


私のオペについてくれたスタッフさんには
10袋くらいをレジ袋2つにぎゅーぎゅーに詰め込み
渡しています


感謝の気持ちを形にするのです


すると、アシストしてくれたスタッフさんは
とても喜んでくれます


ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー


インプラントオペは準備が大変です

当院では
滅菌を2回行います

そして、生理食塩水や様々な器具を
スタッフさんは10分以上かけて準備してくれます


私たち歯科医師にとっては
とても大きなイベントですが、

スタッフさんにとっては
ただ準備が面倒なのがきたなぁ・・・程度になってしまい
オペが入ると『うわ、今日はオペあるのか・・・』となる可能性があります


せっかくのインプラント手術なので、
医院でも盛り上げていきたい思いがあったので

オペの日にお菓子をあげるようにしたのです


すると、面倒なオペの準備が
ちょっと楽しいイベントになるのです


どうしても大変な仕事もあります

それをどうしたら楽しく変換できるのか

そこを考えるのも、
とても重要な医院マネージメントです


ぜひ、マイナスイメージのある作業を
プラスに変換できるように考えてみましょう







PAGE TOP