(失敗談)頼んだことをやってくれない②
山本五十六
『①やってみせ、②言って聞かせ、③させてみせ、④ほめてやらねば、
人は動かじ』
という通りに新人さんに伝えたのにも関わらず、
思ったように動いてくれない
どうしてなのか?
前回の続きからお話をしていきます
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新人スタッフさんがやらなかった2つ目の【壁】
②時間・環境の【壁】
世間一般では優秀といわれるキャリアを持っている新人スタッフさん
今までは周りの上司・先輩・先生から
【時間・環境】を整備してもらっていました
・勉強に集中する時間
・システムを作る、HPを作る時間
・レポートを作成する時間
・自分がいますべき仕事の内容
・やらなければいけない期限
こう言った全てのことを提供されて、
1つのことに集中できる環境を周りからサポートして
今まで過ごしてきたのです
ただ、常に変化する医療の現場では1つ1つ細かく指示をされません
というよりも、皆それぞれ忙しく動いているので
お守りのように一緒にずっと入れるわけではないのです
ですので、自分で【時間・環境】を作り出さなければならないのです
ただ、新人さんは今までずっと自分で作り出してこなかったので
【時間・環境】を作ることが自分1人ではできないのです
任せていても、今すべきことを見つけ出せません
本当に新人スタッフさんが言った通り
「時間がなかったんです」というのは正しかったのです
周りから見たら(私から見ても)、
仕事に取り組む時間はたくさんあるように見えます
ただ、新人さんからしたら
【周りの人が用意してくれた、仕事に取り組むために集中させてくれる】時間がなかったのです
そのことに気がついたので、
2つの壁を突破する必要性を知ることができました