笑顔の裏での退職
ニコニコ笑顔で受付の仕事をしていたのに、
仕事終わりに笑顔で挨拶をしていたのに、
突然の連絡・・・・・
「もう、辞めさせてもらいます」
入社して2ヶ月もせずに退職
順風満帆に見えたのに、
どうしてそのスタッフさんは辞めてしまったのか?
今日は、退職に関してお話をしていきたいと思います
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退職するにはいくつか理由があります
「 職場の人間関係がぐちゃぐちゃで、
もう歪みあったりするのは嫌だ!! 」
「 残業が多すぎる、
ブラック企業だ!! 」
こういった【不満】で辞めることが多いのですが、
他にも退職してしまう大きな理由があるのです
それは、【不安】です
「 私はここでずっと働いていても良いのだろうか?
違う就職先を探して、そっちで頑張った方が良いのではないのか? 」
「 先輩たちが一斉に辞めてしまった・・・
私が働いている職場って大丈夫なの?? 」
【不満】の場合ですと、わかりやすいです
・イライラしながら洗い物をしている
・愚痴、文句を周りに言う
・挨拶のリアクションが悪い
基本的に不満はずっと継続して持っています
ですので、
見ていればわかりやすいのですが、
ただ、
【不安】の場合ですと、なかなか見抜くのは難しいです
・元気がない時がある
くらいにしかわからない時が多いです
それは、
仕事で忙しい時には【不安】を感じにくく、
ふと、仕事が落ち着いた瞬間に【不安】は襲ってくるのです
ですので、【不安】に対する対処をしておく必要があります
例えば、
一斉に多人数の退職があった場合、
残っているスタッフさんたちはとても【不安】です
そういった場合、大事なことは
残っているスタッフさんたちに対して
・しっかりと【これからの話】をしてあげる
・しっかりと【前向きな話】をしてあげる
・今の【進行状況】を明確に伝える
ことがとても重要です
『今までの仕事の内容とか待遇を見直して、
もっとみんなが働きやすいような環境にしていくね』
『今は大変な時期だけど、乗り越えていこう!!』
『今、急いで募集かけているから1ヶ月待ってて』
そういった言葉をかけ、
「このクリニック大丈夫なの??」といった不安を少しでも拭ってあげてください
そうすれば、
退職の連鎖を防げる可能性が高まっていきます