新人スタッフさんは不安?わからないことが多い?
今日は新人さんのタイプ分けをしていきたいと思います
タイプごとに教え方を変えてもらえると
より効率良く教えることができます
新人さんの気がかりなことはなんでしょうか?
①初めての歯科医療の現場に【不安】になっている
不安な新人さんは心に余裕がありません
・「(うわぁ、親知らず抜いた後、血まみれだぁ)」
・「(え!?これで歯型を取るの?こんなの私練れるの?)」
と、歯科に対しての知識が全くないので
常に不安が頭の中で埋め尽くされています
そんな時に、どんどん教えていったとしても
理解する頭のスペースがほとんどないため
一気に教えていくと頭がパンクします
そして、最悪のケースは、、、、
「あのぉ、私ついていけないので辞めさせてください」
となってしまいます
ですので不安で頭がいっぱいの新人さんには
まず教えていくというよりも
まずは歯科に対する不安を解消していく必要があります
不安に思っていることを聞いて
1つずつ解消していきます
『コロナが心配なんです・・・』
⇨ まずは滅菌に対する勉強をして、
清潔域・不潔域から教えて不安を減らしてあげましょう
『歯のことがわからなすぎて、何をしているのか全くわかりません』
⇨ まず、歯の構造から教えて
簡単なC処置の流れをざっくりと伝えていく
そうすることによって1つずつ不安に思っているところを解消していき、
頭の中のスペースができたら
教えていくようにしていきましょう
②初めての歯科医療の現場の1つ1つに【どうしてなんだろう】と疑問を持っている
「どうして基本セットを滅菌パックに入れるときに
チップの先端が上に来るように入れるのですか?」
「どうしてタオルをかけるときに折り目を鼻側にするのですか?」
常に「?」「?」「?」なことで頭がいっぱいな人もいます
そういった新人さんには1つ1つ質問に答えていって、
頭の中をクリアーにしてあげましょう
ただ、あまりにもずっと質問に答えすぎていると
指示待ち人間になってしまう可能性があるため
ただ、教えるのではなく
『どうしてバキュームチップの先端が上向きだと思う?』
と、質問しながら教えてあげると
考える力を養いながら教育することが出来ます
今いる新人スタッフさんは頭の中が何で埋め尽くされているのでしょうか?
そこを一緒に整理してあげると、
教育する効率性が上がっていきます
ぜひ、トライしてみてください