今日教えることを決めましょう
新人さんを教えるとき、
気になるところがあるとどんどん言いたくなりますよね
・言葉遣いが気になる
・フェイスカバーの掛け方が気になる
・バタバタ走るのが気になる
たくさん言いたいことがあると思いますが、
その都度、全部言ってしまうと
新人さんの頭の中がパンクしてしまいます
パンクした状態ですと、
やるべきことの優先順位がわからなくなってしまうので、
テーマを1個に絞った方が良いと思います
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今日は新人さんを担当したのですが、
テーマを1つに絞って、
『患者さんに声かけをたくさんしていこう』にしました
テーマを1つにしたとはいえ、
やることは多いです。
・ご案内時に1声かけましょう
・ユニットに座った時、前回の治療後の経過を聞きましょう
・治療中も声をかけて気遣いをしましょう
・治療が終わったときには「お疲れ様です」と言いましょう
・お見送りの時もはっきりとした口調で「お疲れ様でした」と言いましょう
やることは意外に多いのですが、
テーマを1つに絞ることによってやるべきことが明確になります
すると、声をかけることに集中することができるので、
大きくレベルを上げることができます
ですので、
今日は『〇〇〇〇〇〇〇〇〇〇』と決めてしまって
1日1個ずつ教えて、実践させていった方が
一気に何個も教えるよりも
最終的には時間もかからずにレベルアップして行ってくれるのだと思います。