ユニットでの挨拶の仕方

患者さんとユニットで対面するときに
どのように挨拶をしていますか？


多くの先生、スタッフさんは
患者さんはユニットに座り
自分はたったまま挨拶をしていることが多いです


どうでしょう、この位置関係？


立ったまま話しているドクター
座ったまま話している患者さん


見下ろしている光景ですよね


あまり上から話されていると、
下にいる人は喋りづらいです

特に歯科医院という特殊な緊張する空間では
より話しづらいです



ですので私は必ず
【患者さんの目線に自分の目線を合わせます】


椅子に座ったまま横に移動して挨拶するか、
もしくは
椅子に座らずにかがんだ状態で話しかけています


目線の位置を揃えることで
同じ立場として治療を一緒に進めていこうとしています


ドクターが上でもなく
患者さんが上でもなく

同じ位置で話すことによって
よりスムーズに、ラポールの取れた関係性になるのです


目線を揃えて同じ位置で話すように
医院全体で揃えていくと


患者さん目線を意識した医院になっていくと思います


ぜひ、取り入れてみてはいかがですか？