チームプレイを意識して
「何よりもチームを優先して、勝利を目指そう」
スポーツをされていた方はわかると思いますが
チームの勝利を願って貢献することはとても大事です
野球であれば、
・打ちたい気持ちを抑えてバントする
・ヒット狙いよりも今は犠牲フライ
<For the team>を掲げて勝利を目指していくのは
チーム競技であれば必要不可欠です
今は、
優秀ですがチームに波風を立てるようなプレイヤーは
どんなに優秀だったとしてもチームから放出されてしまう時代です
いかに、チームワークを上げて勝利を目指すのか
ここが監督の目指すところになります
では、
『患者さんのために職場に貢献しろ!!』
とスタッフさんに伝えたら、
その通りに行動してくれるでしょうか?
答えは、
おそらく無理だと思います
やってくれたとしても、
怒られたくないからと渋々行動に移しているだけのケースが多いです
部活では出来るのに、
どうして歯科医院でのチームプレイへの貢献は無理なのでしょうか?
ここでの大きなポイントは、
貢献した上での【結果】を自分が求めているのかいないのか
になります
部活では勝利という共通のゴール=【結果】があります
そして得られた勝利という結果を共にチームメイトで味わう
そのために貢献をするのです
では、歯科医院ではどうでしょうか?
院長先生・歯科医師・歯科衛生士・歯科助手・受付
全員共通の目指すべき【結果】はあるのでしょうか?
多くの医院ではゴール=【結果】共有をしていません
院長先生は医院の発展をゴール=【結果】にしていますが、
他のスタッフさんたちはどうでしょうか?
「私が働いている歯科医院を地域1番にしたい!!」
「困っている患者さんをウチのクリニックで治してあげたい!!」
そういった想いで働いている人はごく少数です
ですので、自分が大変な思いをしてまで
貢献をしようとは思わないのです
・少しでも仕事を少なくしたい
・1秒でも早く帰りたい
もし、スタッフさんがもし自分で経営しているお店があれば、
このようなことは思わないはずです
ですので、いかに歯科医院で働いている人たちが
共通のゴールを持つことができるかによって
1人1人の行動・貢献の度合いが変わってきます
ぜひ、明日からでも
ゴール=【結果】を医院に関わる全ての人たちに共有し、
そこからチームプレイを優先していけると
より効果的に医療チームとして動き出せると思います